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ALEGRO incrementó el 19,90% de usuarios en el primer cuatrimestre de 2008
Noticias - Acceso y conectividad
Jueves 29 de Mayo de 2008 16:07
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La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPERTEL) estableció que TELECSA S.A – ALEGRO aumentó el 19,90 % de usuarios de enero a abril del presente año, mientras que CONECEL S.A. – PORTA el 3,07% y OTECEL S.A. – MOVISTAR el 3,13% en el mismo período, de acuerdo a los datos entregados por las empresas de telefonía móvil. Hasta abril de 2008, ALEGRO registró un total de 565.427 usuarios, MOVISTAR 2.680.116 y PORTA 7.230.620.

El Organismo Técnico de Control informó que en la modalidad prepago ALEGRO agrupa al 91,41% de sus clientes, MOVISTAR al 83,81% y PORTA al 88,77%.

ALEGRO dispone de dos redes: en la tecnología CDMA atiende a 373.922 usuarios y en GSM brinda servicio a 191.505 usuarios; MOVISTAR posee tres redes: En TDMA (esta red funcionará hasta julio de 2008) tiene 24.545 usuarios, en CDMA 622.656 y en GSM 2.032.915; y, PORTA mantiene una sola red GSM para 7.230.620 usuarios.

Control permanente

La Superintendencia de Telecomunicaciones – SUPERTEL informa a la ciudadanía que permanentemente supervisa la calidad del servicio brindado por las empresas operadoras de telefonía móvil (ALEGRO, MOVISTAR y PORTA), para evitar que se presenten inconvenientes en la prestación de los servicios e hizo un llamado a los usuarios de la telefonía fija y móvil y de otros servicios de telecomunicaciones, para que llamen desde un teléfono fijo al Centro de Atención al Usuario de la Superintendencia de Telecomunicaciones (CAU), al 1-800- 567 567, sin costo para quien origina la llamada, y presenten reclamos que no han sido resueltos por las empresas que proveen los servicios; efectúen denuncias o soliciten información del sector.

Fuente: SUPERTEL

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